Condiciones Generales de Venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: 14 de junio de 2026
1. Identificación del titular
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos realizada a través del sitio web https://craftaldora.com.
Titular: Daniel Tarjuelo
Correo electrónico de contacto: danieltarjuelo66@gmail.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la relación contractual entre el titular de la tienda y los clientes que adquieran productos a través del sitio web.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
3. Productos
Los productos ofrecidos en la tienda se describen de la forma más precisa posible.
No obstante, pueden existir pequeñas variaciones de color, acabado o apariencia derivadas de la visualización en diferentes dispositivos o de la naturaleza artesanal de determinados productos.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en euros (€).
Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de realizar el pedido.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se indicarán antes de finalizar la compra.
El titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá:
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Seleccionar los productos deseados.
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Añadirlos al carrito.
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Facilitar los datos necesarios para la compra.
-
Seleccionar el método de pago disponible.
-
Confirmar el pedido.
Una vez completado el proceso, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
6. Formas de pago
Actualmente los pagos se realizan mediante PayPal.
El cliente garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
La tienda no almacena datos bancarios ni información completa de tarjetas de pago.
7. Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas al control del vendedor o de la empresa de transporte.
El cliente es responsable de facilitar una dirección correcta y completa.
8. Recepción del pedido
El cliente deberá comprobar el estado del pedido en el momento de la recepción.
Si observa daños visibles causados durante el transporte, deberá comunicarlo lo antes posible mediante correo electrónico.
9. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa de protección de consumidores y usuarios, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho deberá comunicarlo por correo electrónico a:
El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en las que fue recibido.
El cliente asumirá los costes directos de devolución salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, una vez recibido y comprobado el estado del producto devuelto.
10. Excepciones al derecho de desistimiento
No será aplicable el derecho de desistimiento en los casos previstos legalmente, incluyendo:
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Productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente.
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Productos claramente personalizados.
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Productos que, por razones de higiene o protección de la salud, no sean aptos para ser devueltos una vez desprecintados.
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Otros supuestos previstos en la legislación vigente.
11. Productos defectuosos
Si el cliente recibe un producto defectuoso o incorrecto, deberá comunicarlo lo antes posible mediante correo electrónico.
En estos casos, una vez comprobada la incidencia, se procederá a la sustitución, reparación, reembolso o solución que corresponda conforme a la legislación aplicable.
12. Responsabilidad
La responsabilidad del vendedor quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente en relación con el pedido correspondiente, salvo que la legislación aplicable disponga otra cosa.
13. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
14. Modificación de las condiciones
El titular se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos o comerciales.
Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la realización del pedido.
15. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será resuelta de conformidad con la normativa española vigente en materia de consumo y comercio electrónico.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones Generales de Venta:
Correo electrónico: danieltarjuelo66@gmail.com